一、学生出国前我们提供的境内服务
（一）申请德国学校
1. 提供详细的德国及德国文理中学介绍和咨询，和家长一起讨论商定申校范围，优选学校名单，并签订服务委托协议。
2. 指导家长/学生准备申校资料。
3. 给学生做报名表、简历等全部德文申请资料，代替家长跟学校沟通和进行报名谈话，给学校介绍学生的情况，为学生在学校做报名相关手续。
4. 转发和翻译学校录取和缴费通知和其它资料，确保学校所提供的汇款信息真实可靠
5. 指导家长和学校签订相关合同。
6. 指导家长给学校汇学费等项费用，如家长做境外汇款有困难，提供咨询和帮助。
（二）申请德国签证
1. 从德国往中国快递办理签证所需学校材料。
2. 提供德国监护人材料。
3. 提供父母给监护人的同意声明书模板，并指导家长进行相关材料的公证和双认证。
4. 给学生办理医疗保险、意外险和第三责任险。
5. 填写德文申请表格，准备签证所需文书。
6. 在德国使领馆为学生预约递签时间。
7. 帮助理顺和讲解所有签证材料，递签之前为学生和家长提供签证辅导。
8. 帮助处理签证过程中遇到的问题。
9. 提供行前指导培训和行李清单。
二、学生出国后我们提供的境外服务
1. 安排德国机场接机。
2. 家长送孩子去学校，为家长安排住宿。
3. 协助学校为学生办理赴德后的德国居留许可。
4. 我方老师不定期到学校看望学生，代表家长参加家长会，就学生普遍事宜代表家长与学校老师或校长谈话，并向家长汇报相应的情况。
5. 定期和不定期给家长转发和翻译学校各种通知和学生成绩单。
6. 学生和家长如有问题或突发事件，协助家长与学校沟通。
7. 国内国外多位中国老师全方位无时差的为学生和家长提供服务，答疑解惑。
